Conditions générales de service
1. Nature du service
BILLET50ENLIGNE est un service de demandes de réservation de billets de train en France et vers plusieurs destinations européennes. Le service vérifie manuellement les horaires, disponibilités et tarifs auprès de fournisseurs autorisés avant toute confirmation.
2. Demande et confirmation
L'envoi d'une demande ne constitue pas une réservation confirmée. La réservation n'est effective qu'après : vérification de la disponibilité et du tarif réel, communication du tarif au client, accord du client, paiement selon les conditions convenues, et émission effective du billet. Le billet électronique n'est transmis que lorsqu'il a réellement été émis.
3. Tarifs et remises
Les tarifs communiqués sont ceux vérifiés auprès du fournisseur au moment de la réponse. Les remises éventuelles ne sont appliquées que lorsqu'elles sont financées ou autorisées, et uniquement sur les billets éligibles. Aucun tarif, horaire ou disponibilité n'est présenté sans vérification.
4. Annulation et remboursement
Tant qu'aucun billet n'est émis, une demande peut être annulée sans frais via la page Contact. Après émission, les conditions d'échange et de remboursement du tarif choisi s'appliquent.
5. Responsabilité
Le service s'engage à transmettre des informations vérifiées. Les horaires affichés en recherche proviennent des données ferroviaires officielles et peuvent évoluer : ils ne constituent pas une offre contractuelle.
6. Indépendance
BILLET50ENLIGNE est indépendant et n'est affilié à aucune compagnie ferroviaire nationale, sauf mention contraire explicite.
